Hastaların güvenliği ve tedavi sürecinin sağlıklı biçimde sürdürülebilmesi amacıyla, kendi takibinde olmayan ya da takip muayenelerini aksatan hastalar için telefon yoluyla ilaç veya tedavi düzenlemesi yapılmamaktadır. Gerekli değerlendirmeler planlı yüz yüze veya online muayene görüşmeleri sırasında yapılmaktadır.